Datenschutzrechtliche Hinweise zum Kontaktformular

Datenschutzrechtliche Hinweise nach Art. 13 DS-GVO zum Kontaktformular

Die Kupferstadt Stolberg verarbeitet (insbesondere erhebt, übermittelt und speichert) ihre personenbezogene Daten, wenn Sie das Qualitäts- und Beschwerdemanagement nutzen.

Kontaktdaten

Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem Charakter ist die Kupferstadt Stolberg, Der Bürgermeister, Rathausstr. 11-13, 52222 Stolberg (Rhld.), E-Mail: info@stolberg.de, Telefon: 0 2402 / 13 - 0, Fax: 0 2402 / 13 - 333.

Die rechtlichen Grundlagen bzw. Voraussetzungen werden durch die Datenschutzbeauftragte oder den Datenschutzbeauftragten der Kupferstadt Stolberg geprüft und überwacht. Die Datenschutzbeauftragte oder den Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter Kupferstadt Stolberg, Datenschutz, Rathausstr. 11-13, 52222 Stolberg (Rhld.), E-Mail: datenschutz@stolberg.de,
Telefon: 0 2402 / 13 - 272, Fax: 02402 / 999 09 - 272

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Eingabe verarbeitet die Kupferstadt Stolberg die Angaben zu Ihren personenbezogenen Daten gemäß Ihrem Anliegen zum Qualitäts- und Beschwerdemanagement. Die Datenverarbeitung beruht auf einer Interessenabwägung nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO. Der Verantwortliche hat ein berechtigtes Interesse daran, Nutzeranfragen, die über das Kontaktformular eingehen, zu beantworten. Ihre in diesem Zusammenhang zu verarbeitenden personenbezogenen Daten sind zweckgebunden, das heißt, sie werden nur für den Zweck verwendet, für den Sie erhoben worden sind."

Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden ausschließlich im Rahmen datenschutzrechtlicher Zulässigkeiten an die Stellen innerhalb der Stadtverwaltung Stolberg weitergegeben, die für Ihr Anliegen (Anregung, Beschwerde, Kritik, Lob) unmittelbar zuständig sind.

Speicherdauer/Löschfristen

Ihre im Rahmen dieses Verfahrens erfassten personenbezogenen Daten werden nach abschließender Bearbeitung nur für 2 bis 5 Jahre gespeichert, es sei denn Ihr Anliegen wird unmittelbar einer entsprechenden Fallakte zugeordnet, die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegt.

Rechte der Betroffenen

Auf Ihre Rechte zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragung und Widerspruch bezüglich der erfassten personenbezogenen Daten wird an dieser Stelle ausdrücklich hingewiesen. Rechtsgrundlage hierfür sind die Artikel 15 bis 21 der EU-Datenschutzgrundverordnung.

Beschwerden über das Vorgehen der Kupferstadt Stolberg in dieser datenschutzrechtlichen Angelegenheit richten Sie bitte an die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de, Telefon: 02 11 / 38 42 40